부경대학교 | 학생상담센터

위기상담

위기란?


- 심리적 위기란 평상시의 적응적 균형상태가 깨져서, 일상생활을 영위하기 어려울 정도의 극심한 정서적 고통과 혼란 등을 경험하는 상태를 말합니다.

- 위기는 성장.발달하는 과정 중에 누구에게나 일어날 수 있는 상황(사춘기, 갱년기, 노년기, 입한 첫날, 폐경, 은퇴 등), 예측이 가능하지 않은 사고(신체 질환, 부상, 실적, 파산, 이혼 등)등으로 이전까지 사용하던 대응방안들을 지금은 전혀 사용할 수 없게 되는 상태를 말합니다.

- 이때 과거의 방법대로 대처해보려고하나 잘 되지 않게 되면 새로운 방법을 모색합니다. 그러나 습관적으로 사용해오던 문제해결방법이 실패하게 되면 결과적으로 긴장과 불안이 올라가게 되고 따라서 해결책을 찾을 길이 없게 됩니다. 이러한 상황에서 무력감을 느끼게 되고 정서적으로 매우 불안한 싱태에 사로잡혀서 스스로는 문제를 해결할 수 없다고 느끼게 됩니다.

- 그러나 위기는 인간의 성장과 발전을 위한 좋은 기회이기도 합니다. 잠재되어 있던 심층적인 문제가 위기상황에서 현재화되어 이전의 어떤 갈등상태도 처리할 수 있게되기 때문입니다. 이전의 갈등처리와 새로운 학습기회를 통해 성장과 발달의 기회가 되고, 현재의 위기를 극복한다는 새로운 학습체험을 통해 문제해결능력이 증대되어 앞으로 발생할 위기에 보다 잘 대처할 수 있게 됩니다.



학내 심리적 위기 예방 및 개입을 위한 4S 모델


예방교육 Supportive Education

- 부경대 구성원을 위한 맞춤형 자살 예방 교육 프로그램 운영
- 부경대 구성원 간 긍정적인 상호작용 증진을 위한 면담 교육 프로그램 운영
- 자살 예방을 위한 교육 자료 제작 및 배포


긴급상담 Sensitive counseling

위기 학생에 대한 자살위험성평가 및 조기 개입 서비스 운영


적응지원 Survivor Connection

- 자살시도자 사후관리 지원
- 자살 사후 개입 프로그램 운영 및 지원
- 정서 안정화를 위한 심리 상담 및 교육 프로그램 운영




응급위기개입


교내외에서 발생할 수 있는 정신적인 응급위기 상황(자살시도, 자해 등)에서 효율적으로 대처하는 개입이며 접촉, 위기평가, 위기개입, 사후 평가로 진행된다. 응급 위기에 처한 학생이 정신적인 평형을 회복하여 신속하게 복귀하는 것을 우선적인 목표로 합니다.


접촉

- 현 위치와 신상정보 파악하기
- 심리적 접촉(우선적 지지 제공, 적극적 경험과 반응을 통해 문제 정의)
- 위기상황 파악하기(누가, 무엇을, 언제, 어디서, 어떻게)


위기평가

- 현재 기능 수준 파악(정서, 행동, 인지영역)
- 과거력 파악
- 일회적 vs. 만성적 위기 분류
- 자살/타살 가능성 평가
- 대안, 대처기제, 지지체계 평가
- 위기 상황에 즉시 도움
- 안전의 보장과 지지 제공


위기개입

- 현재의 심정, 상태를 스스로 이야기하고 회복하도록 도움
- 즉각적으로 위험 요소를 제거하기
- 병원 응급실 이송 및 보호시설 연계
- 치료적 접근 결정하기


사후관리

- 위기 발생 후, 6개월 동안 지속
- 자살 재시도 여부 평가
- 통합적 지지망 가동
- 지속적인 심리치료 실시 및 평가
- 위기 이전의 평형 상태를 복귀할 수 있도록 도움